如果您的狗子28账户显示冻结，通常是因为触发了安全风控规则。常见原因包括登录地点异常、频繁更换设备或进行疑似机器人操作。解冻流程很简单：您需要联系在线客服，提供注册手机号和一张手持身份证照片进行身份核验。
核验通过后，平台会在1个工作日内解冻。如果账户是因为违规投注（如使用脚本）被冻结，可能需要更长时间审核，并可能被扣除部分余额。为避免冻结，建议您固定使用常用设备和网络，不要尝试任何自动化工具。若您认为被误封，可以提交申诉材料。